AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen: 

Auftragsannahme

Die Annahme der Aufträge erfolgt per Telefon, Fax, Brief, Email sowie durch das Absenden der Bestellung vom Webshop. Es erfolgt eine mündliche bzw. schriftliche Auftragsbestätigung. Bei Angabe der Lieferadressen brauche ich einen Ansprechpartner sowie dessen Telefonnummer sowie die Rechnungsadresse (Hautwohnsitz des Auftraggebers). Bestellungen, die zusätzlich zur originalen Bestellung erteilt werden, müssen als solche gekennzeichnet werden.

Preise

Es gelten die am Tag des Versands gültigen Preise. Angebote sind davon ausgenommen. Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware auch die Preise für zusätzliche Leistungen wie Mehrwertsteuer und Versand ausgewiesen. Die Abgabe erfolgt ausschließlich in Verpackungseinheiten der Lieferanten. Für Druckfehler und Irrtümer wird keine Haftung übernommen.

Produktbeschreibungen

Alle Angaben zum Produkt sind sorgfältig geprüft. Da es sich aber bei Nützlingen und deren Trägermaterialien um Naturprodukte handelt, können Abweichungen in Farbe, Form und Allgemeinzustand (z.B. trockene Blätter) vorkommen.

Versand

Ein Versand erfolgt nur an eine Liefer- und Rechnungsadresse innerhalbs Deutschland versendet. Aufgrund Pflanzenschutzrechtlicher Bestimmungen kann eine Lieferung - auch über deutsche Lieferadressen wie z. B. LogoiX  in Nachbarländer wie Österreich und Schweiz leider nicht erfolgen! Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung. Bei Lieferverzögerungen ist der Betreiben des Webshops darum bemüht die Kunden zu informieren, ist hierzu aber nicht verpflichtet. Die Ware wird per Maxibrief mit der Post, größere Lieferungen als Päckchen oder Paket mit DHL versendet. Wünscht der Kunde eine andere Versandform, trägt er die erhöhten Portokosten. Lieferungen in das Ausland sind aufgrund pflanzenschutzrechtlicher Bestimmungen nicht möglich. Eine Transportversicherung wird nicht abgeschlossen.

Zahlung

Kunden erhalten mit jeder Lieferung eine Rechnung der jeweiligen Lieferanten, welche innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge zu begleichen ist. Bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung befindet sich die Ware im Eigentum des Lieferanten.

Reklamation:

Ich möchte das Ihre Schädlingsbekämpfung erfolgreich wird. Sollten Sie bei Erhalt der Waren, d.h. Nützlinge und Zubehör,  Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte sofort an:  Insekten schützen Pflanzen, Gustav-Müller-Str. 24 108290 Berlin, Tel: 030-254 69 381, Fax: 030-25469382 Email: info@insekten-schuetzen-pflanzen.de

Widerrufsrecht

Für Nützlinge besteht kein Widerrufsrecht, da Nützlinge verderblich sind und nicht wieder verwendet werden können, siehe BGB §312d. Sind die Nützlinge aber noch nicht im Versand, kann der Kunde den Auftrag stornieren.

Beim angebotenen Zubehör haben ausschließlich Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht: Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform, z. B. Brief, Fax, Email oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Sache. Der Widerruf bzw. die Absendung der Sache sind an folgende Anschrift zu richten bzw. zurückzusenden: Insekten schützen Pflanzen, Gustav-Müller-Str. 24 10829 Berlin, Tel: 030-254 69 381, Fax: 030-25469382 Email: info@insekten-schuetzen-pflanzen.de

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfs. bezogene Nutzungen wie z. B. Zinsen, herauszugeben. Können Sie die empfangenen Leistungen ganz, teilweise oder nicht oder in einem verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggfs. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie es vielleicht in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre -zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Rücksendung der Ware ist für Sie kostenfrei. 

Haftung 

Datenschutz